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A Wavecom em parceria com os CTT desenvolveram um conceito de loja pensado totalmente na experiência de cliente e na prestação de serviços de qualidade.

Uma parceria presente na rede de lojas CTT em Portugal Continente e ilhas, que abrange ao dia de hoje, 170 lojas lojas do grupo e que já conta com mais de 25 mil clientes registados. 

A solução proporcionou um serviço de wi-fi de excelência, sem investimento inicial. A Wavecom faz a monitorização desta rede diariamente, tendo plataformas que permitem avaliar a todo o momento a rede wi-fi que os clientes têm dentro das lojas dos CTT e permite atuar online sempre que é necessário intervir, reduzindo o impacto na operação do dia-a-dia dos CTT.

 

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